Qué hacer cuando llega una fiscalización de SUNAT: guía para gerentes no contables

La primera reacción al recibir una carta de fiscalización de SUNAT suele ser preocupación. Es comprensible, pero no siempre justificada: una fiscalización es un proceso de revisión, no una acusación. Lo que sí es real es que hay plazos que empiezan a correr desde el día en que se notifica, y esos plazos no esperan a que el gerente entienda de tributación.

Primero: identifica qué tipo de requerimiento es

No todas las cartas de SUNAT son iguales. Puede ser un requerimiento de información puntual, un inicio formal de fiscalización parcial o definitiva, o una esquela de citación. SUNAT tiene hasta 12 meses para una fiscalización definitiva y 6 meses para una parcial, contados desde que la empresa entrega toda la información solicitada, así que el primer paso, siempre, es leer con calma qué exactamente se está pidiendo y para cuándo.

Segundo: reúne la documentación de sustento, no la generes

Aquí está el error más común: tratar de “armar” documentación después de recibir la notificación, en vez de recopilar la que ya existe. SUNAT evalúa si la operación fue real y si el sustento existía en su momento, no si se puede producir después. Por eso conservar comprobantes, contratos y correspondencia ordenados desde el día a día es lo que realmente protege a la empresa cuando llega este momento.

Tercero: no respondas informalmente

Cualquier respuesta a SUNAT debe presentarse por los canales formales, con la documentación exacta que se pide, ni más ni menos. El plazo usual para responder un requerimiento es breve (alrededor de 10 días hábiles), aunque se puede pedir una prórroga antes de los 3 días previos al vencimiento. Una respuesta informal, o incompleta, puede generar más preguntas de las que resuelve.

Cuarto: no dejes pasar el plazo

Es la parte más fácil de descuidar cuando el gerente no tiene experiencia tributaria: los plazos de SUNAT corren en días hábiles y no se extienden solos. No responder a tiempo puede convertir una observación menor en una contingencia mayor, independientemente de si la operación original era correcta.

Lo mejor es no llegar a improvisar

Si tu empresa mantiene un archivo ordenado por ejercicio y tipo de operación, y un avance contable mensual que le da visibilidad al gerente antes del cierre (como explicamos aquí), una fiscalización deja de ser una emergencia y se convierte en un trámite más.

Si ya te llegó la carta y no sabes por dónde empezar

No tienes que resolverlo solo ni improvisar la respuesta. En MerkiTec acompañamos a nuestros clientes desde el primer día en cada fiscalización, con la documentación ya ordenada de antemano. Escríbenos hoy mismo si tienes un requerimiento activo, o revisa cómo prevenimos que esto llegue a ocurrir en los 5 errores que más multas generan ante SUNAT.