Descubre cómo nuestras soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial pueden transformar tu empresa
Garantizar la generación de eficiencia operativa automatizando procesos empresariales.
Propósito
Generar eficiencia operativa a través de productos y servicios digitales de valor para su organización.
Servicios
Soluciones a medida
Simplificamos y optimizamos tareas repetitivas mediante automatización, aumentando la eficiencia y reduciendo costos operativos.
Integramos inteligencia artificial en sistemas automatizados, mejorando su capacidad de tomar decisiones y adaptarse a cambios dinámicos.
Validamos ideas innovadoras mediante prototipos rápidos, evaluando su viabilidad y potencial antes de una implementación completa.
Utilizamos datos y algoritmos avanzados para desarrollar modelos que anticipan tendencias y mejoran la toma de decisiones estratégicas.
¿Qué es RPA?
La Automatización Robótica de Procesos (RPA por sus siglas en inglés) pone a su disposición robots virtuales capaces de emular tareas humanas repetitivas e invariables dentro de diversos sistemas digitales.
La aplicación de esta tecnología obedece a una estrategia empresarial enfocada en la generación de eficiencia operativa en un corto plazo; permitiendo altas tasas de retorno de inversión (ROI).
Soluciones en RPA
Licenciado:
|
No licenciado:
Mark2
- Alta tasa de retorno de inversión (ROI) en periodos cortos de tiempo.
- Escalabilidad de capacidad productiva
- Disponibilidad de ejecución de actividades 24×7
- Reducción en tiempos de ejecución de procesos
- Eliminación de errores humanos por actividades manuales
- Alta precisión y estandarización de procesos
- Reasignación del talento humano a actividades altamente racionales y creativas
- Integración sencilla a diversas infraestructuras y aplicaciones tecnológicas
Esta tecnología es posible aplicarla en diversas áreas dentro de una organización; pudiendo ser alguna de ellas: Servicio de Atención al Cliente (SAC), Finanzas y Contabilidad, Operaciones, Mantenimiento y Soporte, Tecnología de la Información (TI), Recursos Humanos (HR).
Al mismo tiempo, según nuestra experiencia, le presentamos algunos procesos capaces de trabajar con RPA :
- Interacción con ERPs, aplicaciones web y de escritorio
- Lectura, manipulación y creación de informes y reportes
- Lectura, interpretación y envío de correos incluyendo archivos adjuntos
- Descarga de información de aplicaciones web (web scraping)
- Conexión e interacción con Bases de Datos
- Manipulación y creación de archivos, directorios y carpetas
- Reconocimiento de texto en imágenes (OCR)
- Consumo de APIs y servicios web
- Capacidad para ejecuciones orquestadas (múltiples procesos en paralelo o en cola)
- Procesamiento de imágenes (eliminación de fondos, recortes, redimensión, etc)
¿Qué es AI?
La Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) pone a su disposición diversas técnicas para robustecer procesos utilizando modelos matemáticos avanzados para simular ciertos comportamientos humanos, especialmente los cognitivos.
La aplicación de esta tecnología obedece a una estrategia empresarial enfocada en la transformación de procesos y la generación de valor para los clientes finales.
Soluciones en AI
Servicios Cloud:
Servicios On-premise:
Tuesday
- Obtener información relevante, precisa y oportuna
- Escalabilidad de capacidad productiva
- Disponibilidad de ejecución de actividades 24×7
- Reducción en tiempos de ejecución de procesos
- Eliminación de errores humanos por actividades manuales
- Reasignación del talento humano a actividades altamente racionales y creativas
Basado en nuestra experiencia esta tecnología es posible aplicarla en diversos procesos; siendo alguno de ellos:
- Supervisión de llamadas telefónicas (procesamiento de voz y texto)
- Predicción de demanda u oferta de ciertos productos o servicios (modelos supervisados)
- Personalización de ofertas a clientes basado en comportamientos de consumo (modelos no supervisados)
- Detección predictiva de fallas, errores o incumplimientos de calidad (modelos supervisados y no supervisados)
- Desarrollo de Chatbots personalizados (procesamiento de voz y texto)
- Videovigilancia en tiempo real (procesamiento de video)
- Sistemas de recomendación para venta cruzada
¿Qué es HyperAutomation?
La Hiperautomatización pone a su disposición múltiples herramientas de automatización orquestadas para trabajar en conjunto. Una definición simplificada se reduciría a definirla como la combinación de las herramientas de AI con RPA; sin embargo, es posible extender su campo de acción a herramientas BPM (Business Process Management), desarrollos low/no-code, IoT (Internet of Things), PaaS (Platform as a Service), etc.
La aplicación de esta tecnología obedece a una estrategia de transformación de procesos producto de una evolución natural de la aplicación de procesos automatizados con RPA.
Soluciones en HyperAutomation
Servicios Cloud:
Servicios On-premise:
Stark
- Tomar acciones de valor, precisas y oportunas
- Orquestado inteligente de procesos
- Disponibilidad de ejecución de actividades 24×7
- Reducción en tiempos de ejecución de procesos
- Eliminación de errores humanos por actividades manuales
- Integración sencilla a diversas infraestructuras y aplicaciones tecnológicas
Basado en nuestra experiencia esta tecnología tiene un amplio alcance de aplicaciones. Alguno de ellos son:
- Llenado de formularios con información procesada desde video en vivo
- Ingreso de solicitudes de mantenimiento en ERP dado el pronóstico de fallas de un modelo predictivo
- Envío de ofertas a clientes vía email o redes sociales basado en un sistema de recomendación
- Modificación de precio de productos basado en predicción de demanda y maximización de beneficios.
- Alertar y registrar solicitudes en CRM ante potencial churn de clientes basado en modelos predictivos.
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